FAQ

Zamówienia produktów elektronicznych realizowane są automatycznie po potwierdzeniu płatności. Po opłaceniu zamówienia otrzymasz maila z linkiem do pobrania produktu. Pamiętaj, aby uważnie wypełnić dane do zamówienia i wpisać poprawny adres e-mail. Zdarza się, że maile z produktami wpadną do zakładki z ofertami lub do spamu, więc warto tam też zajrzeć. W razie pytań pisz na: pytania@prostyplan.pl

Zamówienie opłacisz poprzez bezpieczne płatności gwarantowane przez platformę Platnosci24.pl 

W tej chwili płatności w naszym sklepie obsługiwane są poprzez bezpieczną platformę Platnosci24.pl. Jeśli pojawi się problem, skontaktuj się z nami na kontakt@architektpro.pl a postaramy się znaleźć rozwiązanie.

Jeśli płatność nie powiodła się, spróbuj ponownie dodać produkt do koszyka i przejść proces płatności jeszcze raz. Gdyby to nie pomogło, skontaktuj się z nami na kontakt@architektpro.pl

Zamówienie opłacasz od razu przy finalizowaniu zamówienia, poprzez bezpieczną platformę Platnosci24.pl

Oczywiście! Podaj dane do faktury przy zamówieniu, a faktura dotrze do Ciebie zaraz po zaksięgowaniu płatności. Upewnij się, że dane, które podajesz są poprawne! 

Jasne! Z naszych elektronicznych produktów możesz korzystać także wtedy, gdy nie mieszkasz w Polsce. Wysyłamy je mailem.

To zależy 😉 Napisz do nas na kontakt@architektpro.pl i postaramy się pomóc.

Tu odsyłamy do naszego Regulaminu, a w nim:

„W przypadku zamówienia treści cyfrowych, zgodnie z art. 38 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa nie przysługuje od umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. „

Produkty elektroniczne dostarczane są niezwłocznie na adres email podany w zamówieniu. Dlatego sprawdź dwa razy maila, którego podajesz w formularzu 🙂

To zależy. Odpowiedź znajdziesz w opisie każdego z produktów.

Produkty cyfrowe, które otrzymujesz mailem takie jak szablon projektów, wzór kosztorysów, wzory umów otrzymujesz na zawsze. W przypadku kursów, dostęp do platformy z zakupionym kursem otrzymujesz na 365 dni.

Nowa wersja, to nowa praca, więc również nowy produkt. Nie otrzymasz aktualizacji. Chyba, że będzie ona wynikała z naszego błędu. Ale kto wie, może zaproponujemy Ci jakąś promocyjną cenę? 😉

Produkty w plikach do edycji, jak projekt umowy, wzór kosztorysu, czy szablon projektu jak najbardziej możesz edytować. Mają Ci służyć i cieszyć 🙂

Nazywam się Iza Gemzała i wspieram architektów oraz projektantów wnętrz w rozwoju ich pracowni.

Od 2008 roku projektuję wnętrza. Prowadzę własną pracownię „Prosty Plan” oraz grupę „ArchitektPRO. Zaprojektuj swój sukces” na Facebooku. 

Integruję branżę wnętrzarską, pomagam młodym architektom w początkach działalności, bez ogródek piszę o blaskach i cieniach tego zawodu. Kocham polski dizajn, ludzi z pasją oraz nietypowe i trudne przestrzenie do zaprojektowania. Wierzę, że dzięki wzajemnej motywacji, rozwojowi, stałemu poszukiwaniu i doskonaleniu jesteśmy w stanie tworzyć nie tylko piękne, lecz także funkcjonalne projekty oraz budować nasze biznesy bez niepotrzebnego stresu. Jestem tu po to, aby Ci w tym pomóc 🙂

Potrzebujesz więcej inspiracji?

Dołącz do odbiorców naszego newslettera! Gwarantujemy solidną dawkę wiedzy oraz zaproszenia na darmowe spotkania online z Izą Gemzałą i ekspertami ArchitektPRO!

.
Twoje zakupy
Brak produktów w koszyku!