Polityka prywatności
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsza Polityka prywatności reguluje zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu działającego pod adresem www.architektpro.pl oraz powiązanych z nią profili w mediach społecznościowych, których wykaz stanowi Załącznik do niniejszej Polityki.
- Polityka stanowi informację odnośnie kategorii gromadzonych danych osobowych, celów oraz sposobów przetwarzania danych osobowych, ich dalszego przekazywania, a także uprawnień i możliwości Użytkowników w zakresie przetwarzania ich danych osobowych.
- Ponadto Polityka zawiera szczegółowe informacje odnośnie stosowanych plików cookies (ciasteczek) i możliwości Użytkowników serwisu w tym zakresie.
§ 2
DEFINICJE
- Polityka – niniejsza Polityka prywatności, sporządzona w celu zapewnienia przetwarzania danych osobowych użytkowników w sposób zgodny z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. RODO), a także z przepisami krajowymi, które uzupełniają to rozporządzenie.
- Serwis – strona internetowa, znajdująca się pod adresem www.architekpro.pl , prowadzony przez Administratora, tj. Izabelę Gemzała, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „Prosty Plan Izabela Gemzała”, z siedzibą pod adresem 05-220 Zielonka, ul. Wolności 2/24A, lok. 17, NIP 7393412908, REGON 365725200, adres korespondencyjny: ul. Starowiślna 5A lok. 2, 03-193 Warszawa.
- Użytkownik – każda osoba, która korzysta ze strony internetowej www.architektpro.pl , niezależnie od zawarcia umowy sprzedaży lub świadczenia usług, a także osoba, która korzysta z profili Administratora w mediach społecznościowych;
- Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej na podstawie jednego lub kilku czynników np. na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub danych, gromadzonych za pośrednictwem plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. ciasteczka) – pliki tekstowe, zawierające dane informatyczne na temat zachowań użytkownika, umieszczane na urządzeniach końcowych, z których korzysta (np. komputerach, tabletach itp.) przez serwisy internetowe, z którymi się łączy.
§ 3
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych Użytkowników strony internetowej www.architektpro.pl , w tym Użytkowników Sklepu oraz Serwisu, a także Użytkowników powiązanych profili w mediach społecznościowych jest Izabela Gemzała, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „Prosty Plan Izabela Gemzała”, z siedzibą pod adresem 05-220 Zielonka, ul. Wolności 2/24A, lok. 17, NIP 7393412908, REGON 365725200, adres korespondencyjny: ul. Starowiślna 5A lok. 2, 03-193 Warszawa.
§4
KATEGORIE ORAZ CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator może przetwarzać następujące kategorie Danych osobowych Użytkowników:
- Imię i nazwisko;
- Adres wysyłki;
- Adres zamieszkania/prowadzenia działalności;
- Numer telefonu kontaktowego;
- Adres e-mail;
- NIP (w przypadku osób, prowadzących działalność gospodarczą).
- Administrator może również przetwarzać Dane osobowe w zakresie udostępnionym przez Użytkowników na portalach społecznościowych. W szczególności Administrator może
przetwarzać imię, nazwisko, pseudonim, dane o wykształceniu, zatrudnieniu, miejscu
zamieszkania, a także wizerunek (zdjęcie) i inne. - Dane, o których mowa w pkt. 2 przetwarzane są wyłącznie w celu umożliwienia korzystania z profilu Administratora poprzez następujące aktywności Użytkowników:
- polubienie/obserwowanie/udostępnienie profilu lub postu Administratora;
- dodanie komentarza, wysłanie wiadomości prywatnej oraz inne aktywności na profilu Administratora.
- Podstawą przetwarzania Danych osobowych Użytkowników stanowią:
- niezbędność przekazania Danych dla wykonania umowy łączącej strony lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku zawarcia umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną przez Administratora i Użytkownika oraz obsługi ewentualnych żądań Użytkownika w ramach reklamacji, gwarancji oraz ustawowego prawa odstąpienia, w tym skorzystania w tych celach przez Użytkownika z formularza kontaktowego;
- zgoda na przetwarzanie danych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)- w przypadku wyrażenia zgody na instalację plików cookies, a także działań marketingowych Administratora;
- ochrona prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w celu obsługi zapytań skierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, a także w przypadku aktywności Użytkowników na profilach społecznościowych Administratora
dochodzenia roszczeń przez Administratora lub zabezpieczeniem się na wypadek roszczeń osób trzecich oraz wywiązania się przed Administratora z obowiązków nałożonych przez prawo.
- Dane osobowe przekazywane przez Użytkowników Serwisu będą przetwarzane w następujących celach:
- w celach kontaktowych – obsługi korespondencji elektronicznej, skierowanej do Administratora;
- realizacji umowy sprzedaży, w tym skompletowania zamówienia oraz jego wysyłki oraz ewentualnego rozpatrzenia reklamacji, gwarancji lub ustawowego prawa odstąpienia od
umowy; - wystawienia dokumentu sprzedażowego (faktury imiennej);
- umożliwienia korzystania z profilów Administratora w mediach społecznościowych.
- Powyższe Dane osobowe, po uzyskaniu uprzedniej zgody Użytkownika, mogą być również wykorzystane w celu przeprowadzenia działań marketingowych i promocyjnych Administratora, w tym poprzez otrzymywanie informacji handlowej za pomocą poczty elektronicznej (Newsletter), przy czym w przypadku korzystania z profilu Administratora w mediach społecznościowych sama aktywność w ramach tego profilu oznacza zgodę na odbiór treści marketingowych, umieszczanych przez Administratora na tym profilu.
- Zgoda na udział w akcjach marketingowych lub promocyjnych Administratora, w tym na otrzymywanie informacji handlowej za pomocą poczty elektronicznej, może być w każdym czasie cofnięta poprzez wysłanie zgłoszenia na adres e-mail Administratora kontakt@architektpro.pl lub kliknięcie linka dezaktywującego w przesłanek wiadomości albo poprzez usunięcie aktywności na profilu Administratora w mediach społecznościowych lub zaprzestanie obserwowania tego profilu.
- Po otrzymaniu zgłoszenia, o którym mowa w pkt. 7 Administrator usuwa trwale dane Użytkownika z bazy Newsletter.
- Podanie przez Użytkowników Danych osobowych jest dobrowolne i konieczne do realizacji celów przetwarzania.
§5
OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator nie przetwarza Danych osobowych dłużej niż jest to niezbędne dla celów przetwarzania.
- W szczególności Administrator przetwarza dane:
- Użytkowników składających zamówienie w Sklepie- przez okres 6 lat od ostatniego zamówienia;
- osób otrzymujących wiadomości Newsletter- do czasu cofnięcia zgody na to przetwarzanie przez Użytkownika;
- osób kontaktujących się z Administratorem- niezwłocznie po ustaniu celu, dla którego doszło do kontaktu lub dłużej z uwagi na uzasadniony interes Administratora, jednak nie
dłużej niż 6 lat (okres przedawnienia roszczeń).
- Czas przetwarzania Danych osobowych Użytkowników w mediach społecznościowych uzależniony jest od formy aktywności Użytkownika w ramach profilu Administratora i wynosi:
- do czasu usunięcia aktywności Użytkownika w ramach profilu (np. usunięcie komentarza, posta, zaprzestanie obserwowania profilu itp.);
- do czasu przechowywania danych statystycznych przez dany portal, zgodnie z regulaminem danego portalu (np. 2 lata w przypadku portalu Facebook);
- do czasu załatwienia sprawy kontaktującej się osoby- w przypadku wiadomości prywatnej;
- do czasu upłynięcia terminów przedawnienia roszczeń lub innych ustawowych terminów (np. w związku z koniecznością przechowywania faktur)- w przypadku ewentualnego
zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem.
§6
PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator ma prawo przekazywania Danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim:
- podmiotom zewnętrznym, uczestniczącym w obsłudze rachunkowej firmy (w zakresie danych osobowych widocznych na fakturach);
- podmiotom zewnętrznym zapewniającym hosting strony internetowej oraz poczty elektronicznej Administratora;
- podmiotowi zewnętrznemu, umożliwiającemu kontakt Administratora z Użytkownikiem- stronie internetowej Cudo.co- wyłącznie w zakresie udostępnienia projektu wykonywanego
na rzecz Użytkownika oraz prowadzenia dyskusji w tym zakresie; - podmiotowi zewnętrznemu- platformie wpidea.pl, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia kursów online;
- podmiotowi zewnętrznemu, umożliwiającemu wysyłkę Newslettera;
- podmiotowi zewnętrznemu, świadczącemu usługę komunikacyjno- marketingową na rzecz Administratora;
- podmiotom zewnętrznym, tj. wykonawcom- firmom remontowo-budowlanym- wyłącznie w zakresie niezbędnym do uzyskania wyceny planowanej inwestycji Użytkownika;
- sklepom, w których dokonywane są zakupy na rzecz Użytkownika- wyłącznie w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury na rzecz Użytkownika;
- wybranym firmom kurierskim lub przewozowym, jak również firmom pośredniczącym w zamawianiu dostaw (wyłącznie w przypadku wysyłki zamówionych towarów lub przesłania
nagród); - podmiotom uprawnionym do tego na mocy przepisów prawa (w tym odpowiednim organom państwowym).
- W ramach prowadzonej działalności Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, zlokalizowanych w USA, co może wiązać się z transferem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (Google Analytics, MailerLite). Administrator zawiera z dostawcami odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, gwarantujący odpowiedni poziom ochrony danych oraz ich bezpieczeństwo.
§ 7
UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKÓW W KWESTII DANYCH OSOBOWYCH
- Użytkownicy, których Dane osobowe są przetwarzane w ramach w ramach działalności Serwisu, w tym Sklepu internetowego, mają następujące uprawnienia:
- prawo dostępu do swoich danych;
- sprostowania swoich danych;
- ograniczenia ich przetwarzania;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- prawo do żądania usunięcia danych;
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego- Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Prawo do żądania usunięcia danych może zostać opóźnione w czasie ze względu na konieczność przetwarzania w zakresie ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń w związku z zawartą pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem umową – z uwagi na uzasadniony interes Administratora.
- Skorzystanie z uprawnień, o których mowa w ust. 1 lub 2 może nastąpić poprzez kontakt z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@architektpro.pl lub poprzez
skierowanie korespondencji tradycyjnej na adres korespondencyjny Administratora: ul. Starowiślna 5A lok. 2, 03-193 Warszawa.
§8
POLITYKA COOKIES
- W ramach prowadzonej strony internetowej Sklepu Administrator korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek).
- Pliki cookies są niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony https://architektpro.pl/ , w tym do poprawnego działania Sklepu, a tym samym do realizacji zamówień, składanych za jego pośrednictwem. Pliki cookies są również wykorzystywane przez Administratora w celu zapewnienia Użytkownikom usług społecznościowych oraz w celach analitycznych i marketingowych.
- Akceptacja stosowania plików cookies następuje poprzez udzielenie dobrowolnej, wyraźnej zgody przy pierwszej wizycie na stronie Sklepu za pomocą naciśnięcia przycisku „Akceptuję”.
- Zmiana decyzji odnośnie stosowania plików cookies może zostać dokonana przez Użytkownika za pomocą zmiany odpowiednich ustawień w przeglądarce internetowej, z której korzysta.
§9
RODZAJE PLIKÓW COOKIES
- Z punktu widzenia trwałości cookies, z których korzysta strona internetowa Administratora można podzielić na:
- ciasteczka sesyjne (session cookies)- pozwalające na sprawne korzystanie z witryny internetowej w ramach danej sesji na stronie Administratora, usuwane po jej zakończeniu;
- ciasteczka trwałe (permanent cookies)- przechowywane dłużej, nie są automatycznie usuwane po zakończeniu sesji na stronie Administratora.
- Z punktu widzenia pochodzenia cookies, z których korzysta strona internetowa Administratora można podzielić na:
- ciasteczka własne (first party cookies) – ciasteczka, które umieszcza w urządzeniu Użytkownika Administrator;
- ciasteczka zewnętrzne (third party cookies)- ciasteczka, które umieszcza w urządzeniu Użytkownika podmiot trzeci, z którego usług korzysta Administrator (np. portal
społecznościowy, dostawca treści reklamowych).
- Strona Administratora może zawierać odesłania do innych stron, takich jak serwisy społecznościowe lub systemy płatności. Ciasteczka zewnętrzne, które pochodzą od podmiotów trzecich są niezależne od Administratora, a ich stosowanie jest uregulowane w Politykach prywatności, stosowanych przez te podmioty.
§ 10
RODZAJE ORAZ CELE STOSOWANIA PLIKÓW COOKIES
Administrator stosuje pliki cookies, wynikające z:
- Google Analytics – stosowane w celach analitycznych Administratora (analiza zachowań Użytkownika, w tym tworzenie statystyk, zbierane w celu ulepszenia działania strony internetowej);
- WordPress Mail Logging – stosowane w celach analitycznych i organizacyjnych Administratora, ciasteczko rejestruje zachowania Użytkowników w formie dziennika aktywności Użytkowników w połączeniu z ich adresem e-mail, które dostępne są wyłącznie dla Administratora i jest konieczne dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej Administratora;
- Disqus – stosowane w celu umożliwienia komentowania treści na stronie internetowej Administratora, w tym w celu zapamiętania danych Użytkownika w taki sposób, aby nie musiał się on logować do systemu komentarzy przy każdej wizycie;
- WordPress Smush – ciasteczko, nie oddziaływujące bezpośrednio na Użytkowników strony internetowej Administratora, stosowane w celu optymalizacji obrazów, a w konsekwencji w celu przyspieszenia działania strony internetowej Administratora, ciasteczko dokonuje subskrypcji Newslettera tylko Administratora; Smush wykorzystuje tzw. Stackpath Content Delivery Network, który może przechowywać logi witryny o Użytkownikach przez okres 7 dni, więcej informacji pod adresem: https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement/.
- Ciasteczka pochodzące z platformy WooCommerce, na której oparty jest Sklep internetowy, ułatwiające Użytkownikom korzystanie ze Sklepu m.in. poprzez umożliwienie zapamiętania koszyka zamówienia Użytkownika oraz ustalenie zmian w nim, jak również zapamiętanie ostatnio oglądanych przez niego produktów; więcej informacji pod adresem https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-cookies/.
- Ciasteczko odpowiadające za akceptację lub brak akceptacji informacji o przetwarzaniu danych osobowych.
- Ciasteczka zapewniające Użytkownikom korzystanie z usług oferowanych przez portale społecznościowe (usługi dostawców zewnętrznych, tj. m.in. Facebook, Instagram, Bloglovin, Twitter, Youtube, Pinterest, a także usługa Sumo, umożliwiająca udostępnienie wybranego wpisu za pośrednictwem dowolnego medium społecznościowego).
§11
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
OSOBOWYCH
- Administrator zapewnia bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych poprzez zastosowanie odpowiednich procedur wewnętrznych, organizacji pracy, a także odpowiedniego sprzętu i aktualnych rozwiązań informatycznych.
- W szczególności Administrator zapewnia, że przekazywanie informacji na stronie www.architektpro.pl pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem będzie miało charakter
poufny dzięki zaszyfrowaniu połączeń poprzez użycie Certyfikatu SSL (Secure Socket Layer).
§12
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejsza Polityka wchodzi w życie z dniem 10.05.2021 r.
- Administrator zastrzega sobie prawo do bieżącego aktualizowania niniejszej Polityki. Wszelkie zmiany będą publikowane na bieżąco na stronie internetowej Administratora.
ZAŁĄCZNIK
Lista profili Administratora w mediach społecznościowych, do których zastosowanie ma niniejsza Polityka:
- Facebook: https://www.facebook.com/architektpro, https://www.facebook.com/groups/architektpro
- Instagram: https://www.instagram.com/prostyplan/
