Serwis i Sklep internetowy dostępny pod adresem www.architektpro.pl prowadzony jest przez Izabelę Gemzała, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Prosty Plan Izabela Gemzała, ul. Wolności 2/24A lok. 17, 05-220 Zielonka, NIP: 7393412908, REGON: 365725200. Adres do korespondencji: ul. Starowiślna 5A lok. 2, 03-193 Warszawa.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
E-mail: kontakt@architektpro.pl
Telefon: +48 694 105 682
Adres pocztowy: ul. Starowiślna 5A lok. 2, 03-193 Warszawa.
Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania zamówień na produkty fizyczne oraz treści cyfrowe (np. e-booki, kursy online).
Klient ma obowiązek korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, która nie posiada dla niej charakteru zawodowego.
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. pliki PDF, nagrania wideo).
Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca na tworzenie, przetwarzanie lub przechowywanie danych w postaci cyfrowej.
Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi w postaci: formularza zamówienia, zapisu na listę zainteresowanych (oczekiwanie na produkt) oraz Newslettera.
Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail.
W przypadku produktów cyfrowych wymagane może być dodatkowe oprogramowanie (np. czytnik PDF, pakiet Office), o czym Sprzedawca informuje w opisie produktu.
Ceny w Sklepie są cenami brutto. Informacje o produktach nie stanowią oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka i kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
Płatność: Klient zobowiązany jest uregulować płatność w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Brak wpłaty w tym terminie skutkuje rozwiązaniem umowy i anulowaniem zamówienia.
Dostawa Treści Cyfrowych: Następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty, w formie wiadomości e-mail z linkiem do pobrania lub instrukcją dostępu.
Dostawa Produktów Fizycznych: Realizowana w terminie do 5 dni roboczych za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej.
Klient może zapisać się na listę osób zainteresowanych produktem, który nie jest jeszcze dostępny.
Zapis jest dobrowolny i nie stanowi zobowiązania do zakupu.
Sprzedawca informuje o dostępności produktu drogą mailową. Klient może w każdej chwili zrezygnować z zapisu.
Konsument oraz PNPK mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
W przypadku produktów fizycznych termin biegnie od objęcia rzeczy w posiadanie. W przypadku treści cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.
Wyłączenie prawa do odstąpienia: Prawo to nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.
Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie (np. e-mailem). Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni przy użyciu tego samego sposobu płatności.
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar (produkt fizyczny lub treści cyfrowe) zgodny z umową.
W przypadku niezgodności, Konsumentowi/PNPK przysługują uprawnienia określone w Rozdziale 5a i 5b Ustawy o prawach konsumenta.
W pierwszej kolejności Klient może żądać naprawy lub wymiany (w przypadku treści cyfrowych – doprowadzenia do zgodności z umową).
Dopiero gdy naprawa/wymiana jest niemożliwa, zbyt kosztowna lub Sprzedawca jej nie dokonał, Klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
Reklamacje należy składać na adres: kontakt@architektpro.pl. Sprzedawca rozpatrzy je w terminie 14 dni.
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia towaru.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Dołącz do najpopularniejszego newslettera w branży i zaprojektuj swój sukces!
Dołącz do najpopularniejszego newslettera w branży i zaprojektuj swój sukces!